Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de datos personales
D’Pelle Tannery reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, proveedores y usuarios de su sitio web. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información proporcionada por los usuarios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro sitio web o realiza una compra:
- Nombre completo.
- Dirección de envío y facturación.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Información fiscal para la emisión de facturas.
- Historial de compras.
- Información relacionada con consultas, solicitudes o comentarios realizados a través de nuestros canales de contacto.
Asimismo, el sitio web podrá recopilar información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, con fines estadísticos y de mejora del servicio.
3. Finalidad del uso de la información
Los datos personales recabados podrán ser utilizados para:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Coordinar envíos y entregas.
- Emitir facturas.
- Brindar atención al cliente.
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas o reclamaciones.
- Informar sobre productos, servicios, promociones o novedades, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
4. Protección de la información
D’Pelle Tannery implementa medidas administrativas, técnicas y de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
5. Compartición de información
Los datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros para fines comerciales.
No obstante, podrán ser compartidos cuando resulte necesario para:
- Procesar pagos.
- Gestionar envíos mediante empresas de mensajería.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
En todos los casos, se procurará que dichos terceros mantengan medidas adecuadas de protección de la información.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable.
Para ejercer estos derechos, podrá presentar su solicitud a través de los medios de contacto oficiales publicados en el sitio web de D’Pelle Tannery.
7. Uso de cookies
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8. Conservación de datos
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales correspondientes.
9. Modificaciones a la política
D’Pelle Tannery se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con D’Pelle Tannery a través de los medios de contacto oficiales disponibles en nuestro sitio web.
Última actualización: Junio de 2026.